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サポート

すべてのメッセージに開発者本人が目を通し、通常数日以内に返信します。

お問い合わせ

fenyxiia@gmail.com

よくある質問

アプリの言語を変更するには?

設定 → 言語。English・日本語・Türkçeに対応しています(端末の言語には自動で従いません)。

確認(検証)の仕組みは?

地点をタップして「まだある」または「なくなった」を選びます(実際に近くにいる場合のみ有効、GPS距離を確認します)。複数の利用者から「なくなった」が集まるとコミュニティ地点は非表示になります。公式地点は「疑わしい」と報告できるのみで、公式ソースで再確認されます。

地点が間違っている・重複している・不適切な場合は?

地点カードの「この喫煙所の問題を報告」から、またはメールで地点名と場所をお知らせください。報告を確認し、利用規約に反する内容は削除します。

Premiumの復元・解約は?

復元:Premium画面 →「購入を復元」(アカウント不要、Apple ID / Google Playアカウントに紐づきます)。解約:iPhoneは 設定 → Apple ID → サブスクリプション、Androidは Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入。

データを削除するには?

データの削除をご覧ください。